I mesi estivi, nonostante l'apparente pausa, furono segnati da una massa di eventi interessanti, sia culturali che commerciali. Forse questo non ha influenzato letteralmente tutte le aziende su scala globale, ma gli specialisti di questo famoso produttore di strumenti di scrittura d'élite, orologi, gioielli e pelletteria hanno dovuto viaggiare molto, comunicare e realizzare nuovi progetti nei mesi estivi. Stiamo parlando di Montblanc, il cui vice presidente, il signor Zonke Thorniport, ci siamo incontrati e abbiamo parlato durante la cerimonia di apertura di una nuova boutique a Dubai.
Buon pomeriggio, Zonke, prima di diventare il vicepresidente delle vendite di Montblanc, eri coinvolto da vicino nei mercati della Russia e dei paesi della CSI. Qual è la tua opinione sui nostri paesi, sul loro potenziale per un marchio come Montblanc?
Oh, conosco bene la Russia e lavoriamo molto con il tuo paese. Solo un paio di giorni fa, sono tornato dal magnifico festival Stars of the White Nights, che si tiene a San Pietroburgo su iniziativa del grande direttore Valery Gergiev e che sosteniamo da quattro anni. Devo dire che San Pietroburgo è una città deliziosa che sorprende costantemente.
Penso che possiamo tranquillamente parlare di una "storia d'amore" tra Russia e Montblanc, poiché condividiamo una filosofia simile. Montblanc è un noto marchio di moda, grazie al quale abbiamo l'opportunità di supportare la musica classica moderna, l'arte e implementare vari programmi educativi, ad esempio, insieme a UNISEF. La musica classica è molto popolare in Russia, motivo per cui abbiamo sviluppato relazioni così amichevoli con Valery Gergiev, con la quale scopriamo nuovi talenti e nomi per le scene liriche del mondo. Questa è una straordinaria collaborazione. Abbiamo opinioni comuni sulla qualità della musica, sulla sua filosofia.
La Russia è un paese con un ricco patrimonio culturale e storico che noi, come produttori di strumenti di scrittura di lusso, non trascuriamo. Ad esempio, abbiamo rilasciato una serie limitata di penne "Fedor Dostoevsky", "Pietro il Grande", "Caterina la Grande", e più recentemente è stata rilasciata una serie di strumenti di scrittura "Pietro Ilyich Ciajkovskij".
Inoltre, devo dire che dal tempo di Pietro il Grande, il legame tra Russia e Germania fu molto forte e, naturalmente, vale la pena ricordare tutte le principesse tedesche, che un tempo diventarono imperatrici russe. Questa è una connessione storica tra i popoli, e noi siamo la sua continuazione. Attualmente, nonostante gli orrori e il dolore della prima e della seconda guerra mondiale, i nostri popoli continuano a sviluppare e rafforzare legami bilaterali.
Per favore, dicci quali sfide ha dovuto affrontare Montblanc durante la crisi finanziaria globale?
Devo dire che nessuno può negare che la crisi finanziaria globale iniziata alla fine del 2008 abbia colpito tutte le sfere della vita delle persone. Tuttavia, la situazione a Montblanc era leggermente diversa, poiché stiamo ancora sviluppando. Abbiamo iniziato il nostro programma di diversificazione dei prodotti solo 20 anni fa. Questo è poco tempo, considerando che solo nel 2006 Montblanc ha celebrato il suo 100 ° anniversario. Inoltre, abbiamo notato questa data non per vedere cosa è successo negli ultimi cento anni, ma per capire cosa accadrà nell'azienda nel prossimo secolo. Abbiamo una chiara visione di come dovrebbe essere il marchio, e questo può essere chiaramente visto in tutti i nostri nuovi negozi, incluso questo in Boulevard Jumeirah Emirates Towers. Quest'anno abbiamo aperto boutique a Dubai e nel Brandeburgo, a metà dello scorso anno, il che significa che, nel mezzo della crisi, un flagship store a Parigi. Non guardiamo alla situazione economica nel mondo, siamo più interessati al programma di sviluppo e diversificazione del marchio. Ci impegniamo a posizionare Montblanc non solo come produttore leader di strumenti per la scrittura, ma anche come marchio di orologi e gioielli nel segmento del lusso. Tuttavia, non abbiamo potuto fare a meno di adattare la nostra strategia alla situazione nel mondo e, ad esempio, l'anno scorso abbiamo pubblicato insieme all'UNISEF una collezione di penne Meisterstuck, che ha ricevuto un grande riconoscimento nel mondo. Oggi, il 10% delle loro vendite viene trasferito da noi all'UNISEF per sostenere l'educazione dei bambini nei paesi in via di sviluppo. Quindi suppongo che non abbiamo nulla di cui lamentarci della crisi. Il marchio si sta sviluppando, continuiamo a lanciare nuovi prodotti, investire nella produzione, sviluppare il nostro orologio e siamo ottimisti per il futuro.
Quali categorie di prodotti Montblanc sono oggi più richieste dai clienti in diversi paesi del mondo?
I nostri strumenti di scrittura sono conosciuti in tutto il mondo e vendono bene, soprattutto se sono penne di edizioni limitate decorate con diamanti e pietre preziose, poiché sono più che semplici penne, sono già opere d'arte che suscitano interesse tra i ricchi e i collezionisti. Le nostre penne sono un marchio di prestigio, se lo desideri. Di recente, l'interesse dei clienti per i nostri gioielli e orologi è cresciuto notevolmente. Cerchiamo di produrre prodotti che abbiano una loro "storia". Attrae persone in tutto il mondo.
Sai quanti importanti documenti storici nel mondo sono stati firmati dalle penne Montblanc?
Questa è una domanda difficile. Una quantità enorme. Credo che nessuno contasse di sicuro. Ma ogni giorno ci sono centinaia di documenti nel mondo, specialmente durante le cerimonie ufficiali di firma.
Ho visto le nostre penne nelle mani di molti capi di stato. Parla del buon gusto di questi signori (ride).
Quali prodotti Montblanc sono riconosciuti bestseller?
Le penne Meisterstuck sono un bestseller mondiale dal 1994. Ora un diamante è apparso sulla loro cima, ma questo non ha influenzato nulla. Queste penne sono anche richieste oggi, come nel secolo scorso. I nostri orologi Reusec stanno diventando un bestseller moderno, poiché la loro creazione ha una storia unica.
A proposito, come ha reagito l'industria mondiale dell'orologeria alle "esperienze di orologi" di Montblanc?
Quando abbiamo iniziato a sviluppare i nostri primi orologi dieci anni fa, famosi orologiai hanno riso e ci hanno chiesto dove avremmo riempito di inchiostro. Non siamo stati presi sul serio. E ora ci trattano con grande rispetto, dato che pochissimi sono riusciti a sviluppare il proprio orologio in dieci anni, ma ci siamo riusciti.
Una situazione simile si è verificata con il nostro diamante brevettato a forma di stella a sei punte, che coincide completamente con l'aspetto del logo Montblanc. All'inizio, nessuno credeva che ciò fosse possibile, ora tutti lo ammirano. E siamo lieti di sfruttare questo nostro diamante unico in gioielli, orologi e accessori.
Ritorno in Medio Oriente. Quali saranno i prossimi passi per lo sviluppo del marchio in questa regione?
Siamo venuti nella regione del Medio Oriente, che consideriamo uno dei nostri mercati principali, più di venti anni fa. A proposito, Montblanc è stato uno dei primi marchi europei ad aprire le proprie boutique a Dubai e Abu Dhabi. Nel corso degli anni siamo riusciti a creare una vasta rete di negozi.
Consideriamo gli Emirati Arabi Uniti, e in particolare Dubai, come la piattaforma più potenziale per il nostro marchio, poiché nuovi centri commerciali e hotel alla moda appaiono costantemente qui. Cerchiamo di offrire le ultime collezioni in questo mercato e aggiornare l'aspetto delle nostre boutique. Penso che questo sia molto importante se vogliamo rimanere al culmine della popolarità.
Quali altri paesi consideri i mercati target per Montblanc?
Il marchio Montblanc è rappresentato in tutti i continenti, in modo quasi uniforme. E questo non può che rallegrarsi. Tra i nuovi mercati che stiamo ancora scoprendo, nominerei la Cina e l'India, entrambe con un potenziale enorme e popolazioni enormi, la cui ricchezza è in costante crescita. E, naturalmente, il Medio Oriente e i mercati della Russia e dei paesi della CSI.
Grazie mille per la conversazione, Zonka. Ci vediamo a Dubai.
