HERMES - La storia di un marchio

Il nome HERMES, che appartiene a una delle case di moda più famose, è associato ai fan con le leggendarie sciarpe, Birkin Bags, fibbie con la lettera H e, naturalmente, con scatole arancioni con nastri di seta marrone su cui è adornato il famoso aristocratico logo scintillante. Queste cose devono essere presenti nel guardaroba di tutti coloro che si considerano tra i veri intenditori della moda.

Oggi HERMES produce articoli in pelle, abbigliamento pronto, profumi e gioielli, che hanno sempre successo. HERMES International possiede un intero impero di negozi al dettaglio, espandendo la propria proprietà in 35 paesi. Le sue entrate superano i $ 1,5 miliardi e i segni di vendita non compaiono mai nelle vetrine delle boutique HERMES, non danno carte sconto o vendono licenze per il rilascio di merci con il proprio marchio nel sud-est asiatico. L'attività della leggendaria House fino ad oggi rimane un'azienda a conduzione familiare, i cui esperti di successo considerano uno degli esempi più riusciti di impresa familiare. In che modo un'azienda di lusso da oltre 170 anni è stata in grado di mantenere le sue tradizioni e il suo impegno nei confronti dei valori familiari?

REGNO PER UN CAVALLO! SECONDO MEZZO - PER LA FORZA ...

Quando Thierry Hermes, un sellaio immigrato dalla Germania, aprì il suo laboratorio di Parigi nel quartiere affollato ma non troppo sofisticato di Madeleine, probabilmente sognava il successo. E devo dire che ha fatto molto per raggiungerlo - il laboratorio è stato aperto nel 1837 e trenta anni dopo, la sua macchina per il montaggio delle briglie ha vinto la medaglia di 1a classe all'Esposizione mondiale. Forme a Collier d'HERMES fece quei mille piccoli movimenti che fino a secoli erano stati il ​​segreto dei maestri della selleria che guidavano le briglie per i cavalli. L'imbracatura per un secolare - e che richiede solo rispetto da parte della società - uomo del diciannovesimo secolo era una cosa importante. In primo luogo, deve essere sicuro della sua qualità impeccabile, perché paralizzarsi in una carrozza, che scoppiò, diciamo, lanugine o un pizzico, era più facile di un polmone. In secondo luogo, l'imbracatura era un argomento che poteva dire molto sul suo proprietario - e quando il Conte di Monte Cristo appese orecchini di smeraldo delle dimensioni di un uovo di piccione sui suoi cavalli, adornava l'imbracatura.

Gli eventi descritti da Dumas padre si svolsero nel 1838. Laddove il gestore del falso conteggio abbia ordinato l'equipaggiamento per i cavalli del suo vendicativo gentiluomo, non è noto con certezza, ma avrebbe potuto farlo nella compagnia in questione. A quel tempo, la selleria di Thierry Hermes esisteva a Parigi da un anno intero. I religiosi Hermes erano protestanti e lavoravano con qualità caratteristiche dei protestanti: lentamente, ma con risultati di successo garantiti. I loro prodotti erano resistenti ed eleganti. Hermes ha sempre mantenuto solo i migliori artigiani e non ha mai risparmiato sulla qualità delle materie prime.

Caratteristica era la scommessa solo per conto proprio, o meglio, sui familiari: il defunto nel 1878, Thierry fu ereditato da suo figlio Charles-Emil e dai nipoti Adolf ed Emil-Maurice. Quest'ultimo gestiva un'azienda già rinomata con sede a Parigi, Faubourg-Saint-Honor, il miglior produttore di articoli di selleria in tutta la Francia, che produceva anche scarpe e abbigliamento per equitazione, polo e golf. Ma fu con Emil-Maurice Ermes (1870-1951) che iniziò HERMES, per il diritto di possedere i prodotti di cui le fashioniste sono ora pronte non solo a pagare ingenti somme di denaro, ma anche a obbedire obbedientemente.

Emil-Maurice con suo fratello Adolf, nel 1902 prese il controllo della casa. Le cose sono andate bene. Tra i clienti di HERMES c'erano le case regnanti di Russia, Romania, Spagna, Giappone, il presidente della Repubblica francese, politici famosi e uomini d'affari di successo. Durante la prima guerra mondiale, la casa divenne un fornitore di cavalleria francese.

Emil-Maurice era il più giovane, il più affascinante e avventuroso dei figli di Charles-Emile. Inoltre, era un viaggiatore appassionato - l'intrattenimento per l'inizio del ventesimo secolo è abbastanza rispettabile. Ma il giovane Hermes non si stava solo divertendo. Le sue visite in diversi angoli del globo erano, per così dire, un carattere aziendale informale. Oggi si chiamerebbe "marketing internazionale", e in quel momento era alla ricerca di nuovi mercati e allo stesso tempo nuove fonti di materie prime di alta qualità. Quindi si rese conto che se la pelle di coccodrillo viene raccolta meglio in Australia, la pelle di alligatore con qualità leggermente diverse è esclusivamente in Florida. Gli appassionati del Bengala Occidentale hanno la migliore qualità, gli squali del Siam e le pelli di lucertola dalla Malesia; i meccanismi più affidabili per l'industria della pelle stanno facendo in Canada.

Fu lì, in Canada, ad acquistare attrezzature nel 1918, Emil-Maurice attirò l'attenzione sulla stravagante novità: una cerniera. Come persona pratica, si rese immediatamente conto che nulla poteva essere più conveniente per articolare due pezzi di pelle. È vero, nell'imbracatura del cavallo non c'era spazio per i fulmini. Ma questo preoccupava Hermes meno di tutto, perché il produttore era chiaro come un giorno: la selleria avrebbe smesso di portare profitti sostanziali letteralmente di giorno in giorno. L'era delle automobili si stava avvicinando e ora le selle di lusso potevano essere necessarie solo come esotiche. (A proposito, durante uno dei suoi viaggi, riuscì a incantare l'imperatore Nicola II, che considerava le opere dei maestri HERMES degni di assegnare alla Casa il titolo di "Fornitore di Sua Maestà Imperiale", ed Emil-Maurice Ermes concluse l'ultimo importante contratto per imbrigliare con Ministero della corte dell'Impero russo). Ma il nuovo fermaglio era perfetto, in primo luogo, per i vestiti da golf (e la giacca con cerniera HERMES di quell'anno fu una sensazione tra i fan di questo sport), e in secondo luogo, per le valigie. In precedenza Hermes aveva prodotto una varietà di bagagli, ma le borse da viaggio con cerniere erano un'assoluta curiosità. Successivamente acquistò i diritti dall'inventore svedese della cerniera e, nelle menti dei francesi, la cerniera divenne così chiaramente associata ai prodotti HERMES che iniziarono semplicemente a chiamare questa innovazione "la fermeture HERMES" (chiusura Ermes).

E nel 1922, anche il coniuge di Emil-Maurice contribuì allo sviluppo del marchio di famiglia. Secondo la leggenda, si è lamentata con suo marito: dicono, è assolutamente impossibile prendere una borsa decente in questa Parigi. Il galante marito, naturalmente, ordinò di fare qualcosa di completamente esclusivo per la sua amata metà, vale a dire una borsa con una cerniera cucita da una speciale, cosiddetta cucitura a sella, che forniva sia forza che un aspetto unico. Così alla moglie di Ermes fu risparmiata per sempre la necessità di recarsi nei negozi di merceria e la società HERMES ampliò la sua linea di prodotti con un altro prodotto, inoltre, uno che lo avrebbe glorificato già in un futuro molto prossimo.

PRINCIPESSE ATTUALI E SQUADRA DI SETA

Nel 1928, un'altra e forse la più importante svolta avvenne nella vita dell'azienda. Quest'anno è stato segnato dal centenario del trasferimento della famiglia Ermes dalla Germania alla Francia. Ma l'appuntamento centenario sarebbe passato inosservato, se non uno ma ... Nel 1928, HERMES fece la sua prima sciarpa di seta.

Un prodotto completamente nuovo fu lanciato a lungo: la produzione dei famosi "quad" entrò nel flusso solo dall'anniversario del 1937, quando il centenario della formazione della casa HERMES era già segnato. Tuttavia, la parola "stream" non è particolarmente adatta alla nostra storia (questo vale non solo per le sciarpe, ma per qualsiasi altra cosa con il logo HERMES). Il classico "quadrato" di seta è un quadrangolo che misura 90 per 90 centimetri da 65 grammi della migliore seta ottenuta da 250 bozzoli, con un motivo unico, invariabilmente stampato a mano. Nei disegni: corsa e corsa, segni zodiacali e immagini di Matisse, ornamenti a forma di chiavi e animali selvatici. Il fazzoletto HERMES è diventato il modo più democratico di aderire al marchio di lusso (il prezzo medio di una "piazza" oggi è di circa trecento euro) e hanno rapidamente smesso di trascurare questa opportunità. Una fabbrica situata a Lione può produrre 40.000 scialli a settimana (in pratica, la produzione è leggermente inferiore), due collezioni vengono rilasciate ogni anno. In soli settant'anni, HERMES ha realizzato quasi 25.000 modelli originali.

La sciarpa di seta non solo ha trasformato il marchio rigido nella classe superiore; la gente iniziò volentieri a fotografare, a immaginare quale sotto forma di modelli a pagamento nemmeno un'immaginazione molto infiammata avrebbe rischiato. All'inizio degli anni cinquanta, la regina Elisabetta II fu notata nello scialle HERMES. E non sulla striscia secolare della cronaca, ma sul francobollo britannico. Da allora, che non ha servito HERMES come pubblicità ambulante (il più delle volte gratuito): Catherine Deneuve e Audrey Hepburn, Jackie Kennedy e Grace Kelly. HERMES, tuttavia, ha avuto un rapporto molto speciale con le ultime due donne, ma per parlarne, torniamo un po 'al primo accessorio che ha reso famosa l'azienda di Faubourg-Saint-Honoré - a una borsa.

HERMES presenta invariabilmente il suo cliente come l'incarnazione del "lusso discreto". L'articolo può essere arancione o viola, ma dovrebbe essere un lussuoso arancio e viola aristocratico. Negli anni Cinquanta e Sessanta, due simboli perfetti di tale lusso si rivelarono due donne americane che divennero le loro stesse nell'alta società europea: Grace Kelly e Jacqueline Bouvier-Kennedy Onassis. Nel 1956, Grace salì sulla copertina della rivista Life, poiché ieri la star del cinema era appena diventata una persona incoronata, avendo sposato René III, Principe di Monaco. Il collo della principessa appena fatta era decorato con un fazzoletto HERMES, mentre l'ex attrice stringeva in mano una borsetta che tutte le donne alla moda del mondo desideravano immediatamente. Era una Kelly Bag, la prima borsa con il nome "HERMES". Non è stato facile farla diventare una semplice mortale (anche se ricca), perché con la sua borsa di HERMES ho escogitato un brillante stratagemma di marketing: non si poteva semplicemente andare al negozio e comprare l'ambita piccola cosa. "Ci vogliono da un mese e mezzo a due mesi per realizzare la nostra borsa", queste parole rendono importante per le persone di HERMES alzare il dito e inviare il cliente alla fine della linea, che può durare da un paio di settimane a un anno. Invece delle "code" militari non ancora completamente dimenticate, gli europei hanno dovuto sudare in un'attesa più piacevole, ma anche emozionante. Inutile dire che la popolarità di Kelly da questa mossa è diventata completamente indecente?

Alcuni anni dopo, HERMES ha ripetuto la mossa con una borsa personalizzata, anche se in modo leggermente diverso. Il volto della borsa Constance era Jacqueline Kennedy - e sebbene non nominasse direttamente il prodotto con il nome dell'ex first lady, anche il nome Constance non metteva radici - la borsa si chiamava O-bag, con il nuovo nome Jacqueline - Onassis. (A proposito, la borsa era meravigliosa, probabilmente la migliore nella storia di HERMES - con una comoda doppia maniglia e una chiusura a forma di maiuscola)

E quando finirono le vere principesse, venne il momento per le principesse sullo schermo e Jane Birkin, la ragazza più bella degli anni sessanta, che non perse il suo fascino da “Hermes” e una dozzina e mezzo anni dopo, divenne il simbolo HERMES. 1984 Birkin Bag è la borsa HERMES più popolare. E la più costosa: la sua versione di pelle di coccodrillo costa 25.000 euro. Inoltre, per diventare il suo proprietario, devi aspettare da un anno a tre. Cosa la sostituirà? Forse Sara Bag (l'attrice Sarah Jessica Parker in "Sex and the City" è ironica sul desiderio di Samantha per una borsa HERMES, e lei stessa ne ha una discreta collezione nella sua vita)? La domanda rimane la domanda ...

DUMA-PADRE, DUMA-FIGLIO E ALTRI ... NELLA STORIA DI HERMES HOUSE

Alla fine degli anni 1920 Emil-Maurice trasferì la società HERMES nelle mani di suo genero, Robert Dumas, marito di una delle quattro figlie. Quindi, a partire dalla quarta generazione di manager HERMES, il nome del fondatore iniziò a essere trasmesso solo attraverso la linea femminile. Ogni manager ha portato qualcosa di nuovo nell'azienda e Robert Dumas non ha fatto eccezione. Ha lanciato una linea di leggendarie sciarpe e cravatte di seta, nonché una linea di profumi e teli da mare.

HERMES iniziò a produrre abbigliamento femminile nel 1929, per qualcosa che devi adattare una sciarpa di seta. Pret-a-porter, l'azienda ottenne sia alta qualità che costosa, ma piuttosto senza volto. Nel 1978, Jean-Louis Dumas - il quarto dei sei figli di Robert Dumas, prese la posizione di leader nell'azienda dopo la morte di suo padre. Durante il suo mandato presso HERMES House, Dumas Jr. è riuscito a trasformare un'azienda francese di beni di lusso con un vero impero con un fatturato annuo superiore a $ 1,5 miliardi ed è stato lui a possedere l'idea di una strategia aziendale molto flessibile ed efficace chiamata multilocale. Come parte di questa strategia, HERMES ha intrapreso la strada di stabilire filiali regionali autonome nei principali mercati come gli Stati Uniti e il Giappone, piuttosto che controllare le sue filiali direttamente dall'ufficio centrale. Alla fine, questo l'ha portata al successo.

Se parliamo del lato creativo di HERMES, Jean-Louis Dumas ha sempre cercato di attualizzare il patrimonio creativo ereditato dal XIX secolo. Per questo motivo, il tema dell'equitazione (selle, lumache, speroni, ecc.) È sempre presente nelle collezioni di abbigliamento e accessori dell'azienda. Nel 1998, il belga Martin Margiela è stato invitato al ruolo di direttore creativo di HERMES. Giovane, famosa, audace all'avanguardia .... La sua testa era piena zeppa di idee radicali. Margiela non iniziò le rivoluzioni, ma almeno le riviste di moda iniziarono a parlare degli abiti HERMES (prima, di solito, chiedevano con timore reverenziale borse e scialli per le riprese, ma cercavano di non scrivere sui vestiti "Hermes"). Il belga è durato per cinque anni interi, anche se i critici cinici gli hanno dato un massimo di un anno, ha scosso HERMES e è tornato ai suoi affari d'avanguardia.

Sembrava che dopo un simile esperimento, la società sarebbe tornata al metodo collaudato e avrebbe invitato un artigiano sconosciuto a sostituire Margielle, che era rimasto senza parole da un colpo d'occhio al famoso logo con il carrello. Non c'era. La selezione dei boss di HERMES fu sorprendente: chiamarono Jean-Paul Gaultier come responsabile dei vestiti. Radicale come Margiela, ma a differenza del predecessore del troppo pretenzioso. Non succede nulla di terribile: Gauthier soddisfa le sue estreme inclinazioni nelle collezioni prodotte con il suo nome e per HERMES agisce come il creatore responsabile di garantire che i prodotti con il grande marchio non cessino di incuriosire.

Nel settembre 2005, dopo la partenza di Jean-Louis Dumas dalla carica di direttore esecutivo della HERMES House, sono iniziate discussioni attive sul pubblico alla moda. Il motivo della preoccupazione dei fan non era nemmeno il fatto della partenza del leggendario manager, ma le voci che per la prima volta nella storia del marchio sarebbe stata nominata una persona "non di famiglia"!

In tutto ciò c'era una parte di verità: in effetti, il nuovo manager di HERMES INTERNATIONAL non era un membro della famiglia, ma Patrick Thoma, che in precedenza aveva ricoperto la carica di vicedirettore esecutivo. Fu lui a smentire tutte le speculazioni sulla possibile vendita dell'azienda: "Oggi la famiglia è unita come mai prima d'ora - intende mantenere il controllo del marchio". Il nuovo leader ha promesso ai fan che la Camera subirà alcuni piccoli cambiamenti, ma la strategia perseguita da Jean-Louis Dumas rimarrà invariata. Patrick Thoma ha anche affermato: "Nonostante il mio incarico di leader, la famiglia Ermes-Dumas sarà in grado di riprendere la loro leadership in seguito. Forse in qualche modo ci stiamo allontanando dal controllo della famiglia, ma posso prevedere come le cose torneranno alla normalità. Naturalmente, questo non succederà domani mattina, ma posso immaginare una situazione in cui un membro della famiglia viene nel Consiglio di amministrazione per diventare condirettore con me ". Concentrandosi sulla continuità, Toma ha aggiunto che essere un seguace di Dumas non è così facile: "Cercare le scarpe di un gigante, ti senti molto piccolo ..."

Lo stesso Jean-Louis Dumas ha espresso la sua fiducia nel successo del nuovo team con un'affermazione molto metaforica: "Dalle radici di HERMES impareranno come ottenere energia vitale per i nuovi rami che cresceranno in risposta ai sogni dei nostri clienti" ...

Questa è la storia.

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