L'ambasciata russa negli Emirati Arabi Uniti ha rilasciato informazioni per i turisti in vacanza nel paese con pacchetti vacanza.
Dubai, Emirati Arabi Uniti. L'ambasciata russa ad Abu Dhabi ha rilasciato informazioni per i turisti in vacanza nel paese con pacchetti vacanza.
"In caso di sfratto dall'hotel e / o problemi con la partenza dagli Emirati Arabi Uniti a causa del mancato pagamento di alloggi e biglietti da parte del tour operator che ha acquistato il tour, si consiglia di contattare gli uffici del tour operator e / o il Tour Help per l'evacuazione anticipata nella Federazione Russa", nel messaggio.
Come alternativa per uscire da questa situazione, il turista ha il diritto di pagare l'alloggio e il trasporto con i propri mezzi e di presentare requisiti regressivi al tour operator / agente di viaggio e / o compagnia assicurativa, anche specificato nel dipartimento diplomatico.
Contatti dell'Associazione "Assistenza turistica":
- Telefono hotline: + 7-499-678-12-03
- Email: [email protected]
- Sito Web: //www.tourpom.ru/
L'appello del turista dovrebbe contenere le seguenti informazioni:
- cognome, nome e patronimico del turista (turisti);
- indirizzo della località del / i turista / i;
- il numero dell'accordo sulla vendita del prodotto turistico e il nome del tour operator (agente di viaggio);
- informazioni di contatto dell'autore del ricorso;
- circostanze (fatti) che attestano l'inadempimento dell'operatore turistico ai sensi dell'accordo sulla vendita di un prodotto turistico in termini di mancata fornitura totale o parziale al turista dei servizi di trasporto e (o) di alloggio inclusi in esso.
