Testo: Natalia Orlova-Obolenskaya LA SOCIETÀ SVIZZERA EBERHARD & CO È FAMOSA PER L'IMPEGNO DEI CLIENTI AD ALTE ORE, AMORE PER GARA DI AUTO E CRONOGRAFI MECCANICI. IN UNA INTERVISTA ESCLUSIVA, IL DIRETTORE GENERALE MARIO PESERICO SOTTOLINEA CHE "OGGI È IMPORTANTE UN COMPROMESSO TRA INNOVAZIONE E VALORI DI BASE".
All'inizio del XX secolo hai offerto al mondo i tuoi primi cronografi da polso. E da allora, mantengono fermamente la reputazione di aderente ai classici. Davvero non stai accettando alternative?
Mario: Eberhard & Co è stato tradizionalmente considerato un marchio classico. Tuttavia, prima della famosa crisi degli anni '70, tutti i principali produttori di orologi svizzeri erano tali. Questo dopo che la separazione era già iniziata, apparvero tutti i tipi di modifiche. E tutti dovevano fare un "reset" del DNA, sviluppando una nuova estetica.
Il fatto è che la nuova generazione di clienti è diventata più difficile ed esigente. Ogni anno vogliono di più! E i produttori non possono più continuare a seguire le tradizioni e aderire al vecchio modello di produzione. Devo cambiare Cerca compromessi. In effetti, alla ricerca di immagini più moderne, l'autenticità e magnifici modelli storici devono essere mantenuti, combinando armoniosamente il vecchio e il nuovo ...
Ecco, dai un'occhiata a questo orologio (allunga la mano)! Questo è un classico Sono fatti di acciaio. Ma c'è qualcosa di speciale in loro che non era precedentemente disponibile sul mercato. Il modello precedente ha la possibilità di reinstallare la freccia. Ma sono state introdotte nuove complicazioni per aiutare questi orologi a confrontarsi favorevolmente con i prodotti della concorrenza. Cerchiamo sempre di differenziarci dalla concorrenza. Ma allo stesso tempo, stabiliamo un prezzo molto corretto. Il rapporto ottimale tra prezzo e qualità è particolarmente importante oggi!
Cosa puoi dire dei classici? Quanto è popolare adesso?
Mario: Penso che il passato non andrà mai via. Certo, come prima - non lo sarà mai! Ma la storia non scomparirà senza lasciare traccia. Dopo tutto, ci sono tendenze. E in diversi periodi di tempo diventa di moda tornare indietro - negli anni '70, '80 o '90. Dopo un certo tempo, l'intero ciclo si ripete di nuovo! A proposito, questa tendenza è venuta dal mondo della moda. E già riuscito a infiltrarsi in molti settori, incluso quello dell'orologeria. Si è scoperto che oggi non è necessario avere un passato per possedere il presente. Ma allo stesso tempo, il regalo migliore è quello che ha una storia!
Che ruolo gioca l'innovazione nel tuo riavvio?
Mario: Come sapete, non siamo nella fascia di prezzo più alta, ma i nostri clienti sono molto esigenti! Quindi dobbiamo portare innovazione al design. E un vivido esempio di questo è il nostro cronografo Chrono 4 Geant Full Injection. Questo è un know-how in termini di aspetto, complessità del meccanismo e dei materiali. Per questo modello, abbiamo usato il carbonio - e sono stati prodotti solo 500 orologi. Ma abbiamo anche una versione in acciaio, presentata in precedenza (nel 2001, questo orologio è diventato una vera sensazione, perché per la prima volta nella storia dell'orologeria, i contatori cronografi sono stati disposti in fila - circa Ed.). Come puoi vedere, la nuova forma è molto importante, ma è stato trovato un compromesso tra innovazione e tradizione.
Cosa ne pensi della fibra di carbonio? Ti piace questa roba alla moda?
Mario: C'è una tendenza. Ed essere in una tendenza è molto importante! Ovviamente puoi criticarlo: dicono, ora tutto ha cominciato a essere fatto di carbonio. Ma qui, come nella moda: dato che c'è una tendenza, tutti cuciono minigonne, pantaloni attillati o abiti a tubino. O indossa cappelli! Anche se, per esempio, 10 anni fa i cappelli non erano di moda. E ora questa è una tendenza. E indossare cappelli è molto diffuso. Tutto viene dal mondo della moda. Le case di moda organizzano una sorta di appello, insieme creano tendenze e costringono gli altri a seguirle.
I rappresentanti del settore dell'orologeria, ovviamente, sono meno organizzati. Ma stiamo già iniziando a prendere un esempio dai designer. Ad esempio, la maggior parte dei marchi utilizza attivamente titanio e carbonio. Mentre i nuovi materiali alla moda attirano una nuova clientela e creano una maggiore attenzione ai nuovi produttori.
L'uso onnipresente di pietre preziose e oro rosa è anche una mania?
Mario: Usiamo pietre solo nella produzione di orologi da donna. Ma poi tutte le gemme alla moda sono presenti con noi: dai diamanti, zaffiri e rubini ai diamanti gialli e neri. E nell'ultima collezione femminile, stiamo lavorando attivamente con oro rosa e diamanti. Decoriamo quadranti e bracciali - decoriamo quasi ogni ricciolo! Ma gli orologi da donna vengono spesso acquistati come gioielli. Pertanto, sono così attivamente decorati con zaffiri e astucci e bracciali sono realizzati in oro bianco o rosa.
Hai molta esperienza nella creazione di orologi per sub. Ci sono nuovi sviluppi in questo settore?
Mario: Abbiamo iniziato a creare i primi orologi professionali per le immersioni in acque profonde nel lontano 1959. E da allora continuiamo a migliorarli. La nostra collezione Scafomaster è un orologio con quadrante adatto e resistenza all'acqua fino a 500 metri. Abbiamo lanciato un'altra innovazione sul mercato nel 2006. Mostra quanto siamo meticolosi nei dettagli. Vedi il markup? E questa è la testa per il controllo della flangia rotante del quadrante! Quindi, prima devi aprire il fermo tirandolo, quindi svitare la corona a vite, impostare le frecce sul segno desiderato ... Quindi riavvitare la corona. e premere il fermo. Ora la complicazione garantisce la completa sicurezza sott'acqua! E anche se accidentalmente agganci un orologio, indossato sopra una muta da sub, un oggetto, non colpirai le frecce.
Mettere l'orologio sopra la tuta consente un altro sviluppo: la possibilità di aumentare il bracciale.
E se fai clic qui, il braccialetto aumenterà. Ora puoi indossare e allacciarli sopra la muta da sub. Gli orologi normali non si adattano alle apparecchiature. Quindi la nostra invenzione è davvero unica!
Una corona a vite e due pulsanti: una caratteristica del tuo marchio?
Mario: Se hai intenzione di calcolare quanto tempo trascorrerai sott'acqua, dovrai girare il quadrante con la corona. E usando la scala bianca con numeri da 0 a 15 impostare l'ora desiderata. Una corona a vite non ti permetterà di premere per errore il pulsante sbagliato e aprire l'accesso alla sequenza temporale!
Ci sono celebrità tra i tuoi clienti?
Mario: Sì, abbiamo molti clienti famosi. A proposito, uno di loro è seduto al tavolo successivo - un giocatore di football molto famoso. Ma sai che non ho il diritto di dare nomi! Dopotutto, dobbiamo attirare i clienti interessati ai nostri cronografi e non spaventarli con la nostra loquacità! Posso solo dire che tra i nostri clienti ci sono collezionisti e rappresentanti del mondo della moda. Ma è molto importante per noi che questa sia la loro scelta, e non l'acquisto di un oggetto di marca per il gusto di un nome o una tendenza!
Posizione molto corretta. Anche se oggi le donne acquistano spesso per il bene del marchio e della tendenza!
Mario: Forse. Ma le donne stanno diventando più indipendenti nella loro scelta. Di recente abbiamo lanciato una collezione di orologi da donna. Naturalmente, non ci aspettavamo di competere con marchi globali in questa nicchia, ma il prodotto si è rivelato buono e di alta qualità. Quindi le donne acquistano questo orologio, solo per il loro aspetto. Per loro è molto importante l'aspetto dell'orologio sulla mano, se la forma è spettacolare, se sono comodi da indossare.
Gli orologi per loro sono un accessorio di moda. Penso che col tempo vinceremo un pubblico femminile. Dopo tutto, le donne - e lo ripeterò di nuovo, sono diventate libere di scegliere. E se prima accettavano principalmente doni e gusti di uomini, ora acquistano sempre più accessori da soli. E secondo le proprie preferenze.
Quali sono i tuoi piani per il prossimo futuro, perché sei arrivato chiaramente a Dubai e negli Emirati Arabi Uniti con una missione di ricerca? E cosa, secondo te, definisce obiettivi e strategie nel moderno mercato dell'orologeria?
Mario: Se parliamo del mercato, allora penso che tutti i principali produttori stanno cercando di prendere il controllo dell'intero processo di produzione e vendita di orologi. Il modello "produzione-distribuzione-vendita al dettaglio" sta diventando fondamentale. E tutto il mondo del marketing si sta muovendo in questa direzione. Le manifatture possiedono già non solo boutique, ma interi imperi multimarca! E crediamo che il futuro risieda nei negozi multimarca. A proposito, i nostri partner a Dubai dimostrano un esempio di distribuzione indipendente, poiché gestiscono marchi quasi indipendenti rappresentati in luoghi molto interessanti: il Dubai Mall and Mall of the Emirates, gli hotel di Mina A'Salam e Burj Al Arab.
Quindi a Dubai abbiamo 4 grandi punti vendita. Due di questi sono rivolti ai turisti, in quanto si trovano sul territorio degli hotel. E due attraggono turisti e consumatori locali. Ma abbiamo bisogno di una distribuzione esclusiva e selettiva. Dopotutto, produciamo un totale di 16.000 copie di prodotti all'anno. Questo non è molto. Ma vogliamo controllare i prodotti. E non vogliamo espandere la distribuzione. Abbiamo bisogno di luoghi e clienti attraenti che saranno disposti a visitare questi luoghi.
Hai esperienza con progetti cinematografici o artistici?
Mario:Sì, sosteniamo l'arte. Ad esempio, alcuni anni fa, abbiamo iniziato a sostenere fiere d'arte famose. Nel 2007, hanno sponsorizzato la produzione di numerosi cortometraggi. Nel 2009 - fotografia e nel 2011 - progetti musicali. Oggi sosteniamo l'arte. E i nostri piani per il prossimo futuro sono di supportare una serie di interessanti mostre d'arte.
Cosa puoi dire dei tuoi clienti russi?
Mario: Sono molto esigenti.
E alla maggior parte delle persone piacciono gli orologi forti. Succede sempre, prima le persone acquistano un marchio e poi iniziano ad apprezzare l'abilità! Anche i russi inseguivano i marchi. E oggi stanno già prestando attenzione alla qualità, non al nome. Questo è importante Perché i russi hanno fatto un grande salto nel tempo e si sono resi conto molto rapidamente di cosa si trattava! E oggi, vengono presi in considerazione modelli sofisticati. Penso che il marchio più popolare tra i russi oggi sia Tag Heuer. Bene, il gusto degli acquirenti russi è abbastanza sviluppato!
