In previsione della crescita
Per il prossimo inverno 2011/12, tutti i DMC dell'emirato (società di gestione della destinazione o "organizzazione di viaggio") prevedono un aumento significativo del flusso turistico verso il paese, anche dalla Russia. L'interesse dei viaggiatori negli Emirati Arabi Uniti è stimolato dalla rapida costruzione di hotel e dall'aumento del trasporto aereo.
Ma c'è un nuovo fattore di crescita: l'instabilità politica nelle destinazioni turistiche del Nord Africa in competizione con gli Emirati Arabi Uniti. Devo ammettere che non crediamo davvero che il mercato egiziano si riprenderà completamente entro l'alta stagione e prevediamo di competere seriamente per alcuni viaggiatori che cercheranno alternative alle località del Mar Rosso. E le spiagge del Golfo Persico, a nostro avviso, sono un'opzione molto degna. Al Khalidiah Tourism, in qualità di società ospitante, intende rafforzare la sua posizione di leader nel mercato di Sharjah e aumentare significativamente in altre regioni. La firma dei contratti con gli hotel di Sharjah è iniziata a marzo. Nella prossima stagione invernale, controlleremo oltre il 25% del numero di camere in questa città turistica.
Firmiamo contratti con albergatori sulla base di obblighi di provvigione, mentre allo stesso tempo offriamo ai partner degli operatori turistici quote di distribuzione soft con periodi di rilascio ea prezzi molto competitivi. Cioè, assumiamo tutti i rischi del caricamento di hotel. Siamo stati i primi ad aderire a tale politica nella regione della Sharjah e la seguiamo rigorosamente. Altre aziende ospitanti sono costrette a copiare il nostro stile di lavoro, altrimenti sarà quasi impossibile competere con noi. Ma nessuno tranne noi osa prendere volumi così grandi in condizioni difficili - di norma, la maggioranza è limitata solo dalle quote negli hotel più popolari.
A Sharjah, Al Khalidiah offrirà attivamente tour operator e strutture ricettive russe che abbiamo in affitto a lungo termine. Questo è Royal Beach Resort & Spa 5 * con 85 camere, così come l'hotel Al Khalidiah Villas con 34 camere. Il Royal Beach Hotel ha solo un anno, ma durante questo periodo siamo riusciti a "rilassarlo" e renderlo molto popolare tra i viaggiatori russi. Entro la prossima stagione, abbiamo eliminato tutte le carenze individuate, prestando ancora più attenzione al miglioramento del servizio e siamo sicuri che Royal Beach sarà molto richiesto. Inoltre, abbiamo offerto ai nostri partner prezzi molto interessanti per l'inverno. Attendiamo anche con ansia un buon carico di Al Khalidiah Villas - una ricostruzione su larga scala è stata recentemente eseguita in questo hotel.
La nostra sfera di influenza non si limita alla regione di Sharjah. Per l'alta stagione 2011/12, abbiamo quasi raddoppiato le nostre quote negli hotel della spiaggia di Jumeirah a Dubai. La scelta sarà ampia: dai resort alla moda del gruppo Jumeirah (5 *) agli hotel economici sulla seconda linea dal mare. Stiamo esplorando attivamente il sud, ancora non così popolare tra i viaggiatori, le regioni settentrionali degli Emirati Arabi Uniti - gli emirati di Fujairah e Ras Al Khaimah. Lì stiamo negoziando con gli albergatori e prevediamo di prendere grandi blocchi di stanze, sempre in base ai termini delle commissioni.
Secondo le nostre previsioni, gli hotel di Sharjah si riempiranno molto rapidamente, e saranno le aree di Fujairah e Ras Al Khaimah che diventeranno una valida alternativa per ricevere flussi turistici in crescita. Inoltre, la qualità del numero di camere non è peggiore rispetto ad altri emirati e i prezzi sono più interessanti. Basandoci sul riorientamento di alcuni viaggiatori dall'Egitto agli Emirati Arabi Uniti, abbiamo selezionato più di una dozzina di hotel a Dubai e Sharjah, che, a nostro avviso, sono ideali per gli appassionati delle località del Mar Rosso, sia in termini di budget che di livello di servizio.
Prendi servizio e bonus
Al fine di servire in modo efficiente e senza perdita di qualità i nostri volumi in crescita, abbiamo aumentato il nostro personale di quasi il 30%. La società ha inoltre assunto dipendenti altamente qualificati, in modo che i nostri partner possano essere calmi: il servizio sarà, come sempre, al livello più degno. Inoltre, Al Khalidiah Tourism si è trasferito in un nuovo ufficio moderno nel centro di Sharjah. Abbiamo acquistato una superficie totale di oltre 600 metri quadrati. A proposito, accanto al dipartimento del turismo della Sharjah.
Non dimentichiamo il miglioramento del servizio clienti di trasporto: la nostra flotta è stata riempita con comodi autobus turistici, che verranno utilizzati per i trasferimenti verso gli aeroporti e per le escursioni.
E altro ancora A ottobre, la nostra azienda celebrerà il suo 15 ° anniversario e per l'anniversario abbiamo preparato un programma di bonus esteso per i partner, che sarà valido per tutta la stagione. Quindi, i tour operator che collaborano con noi e i loro agenti di viaggio riceveranno anelli d'oro con diamanti come regalo per i loro dipendenti, per un certo numero di prenotazioni di camere in alcuni hotel. Inoltre, un certo numero di hotel a Sharjah e Jumeirah con i quali abbiamo contratti forniranno alloggi gratuiti per i migliori venditori. Possono essere utilizzati per le proprie vacanze o venduti ai clienti e ricevere entrate aggiuntive.
Continuerà anche il programma "Visa come regalo", che è valido al momento dell'ordine di alcuni hotel, mentre, badate bene, tutto è giusto: nessuna iscrizione nascosta del costo di un visto nel prezzo di un hotel. Un'altra azione è rivolta direttamente ai turisti: riceveranno un voucher da $ 50 all'aeroporto, che potranno pagare per le nostre escursioni. Questo è un buon regalo per i clienti e una degna risposta agli escursionisti illegali.
Senza spingere la fronte
Cerchiamo di fornire condizioni esclusive per lavorare con noi a ciascuno dei nostri tour operator partner. Ciò significa che la compagnia di tour operator riceve da noi tali contratti o prezzi in alcuni hotel che i suoi concorrenti nel mercato dell'emirato non hanno. Allo stesso tempo, ci assicuriamo di mantenere un equilibrio di interessi di tutti i nostri clienti: selezioniamo una nicchia redditizia per tutti e non permettiamo il loro incrocio negli stessi hotel.
Presenteremo tutte le nostre novità stagionali a Mosca alla mostra turistica internazionale autunnale "Leisure / Leisure-2011". Inoltre, prevediamo di tenere trattative con nuovi potenziali partner lì. Avremo il nostro stand, dove, a proposito, sarà possibile parlare con i top manager di diversi hotel popolari negli Emirati Arabi Uniti. Invitiamo anche tutti allo stand di Sharjah, dove lavoreranno i nostri rappresentanti.
