Nel 2017, oltre 1 milione di consumatori è diventato vittima di truffe online negli Emirati Arabi Uniti; l'importo totale dei fondi rubati ha raggiunto 321 milioni di dirham ($ 87,3 milioni).
A causa della crescente popolarità dell'e-commerce nei paesi del Golfo, Symantec ha pubblicato un rapporto sulla sicurezza informatica, Norton Cyber Security 2017, secondo cui 87,3 milioni di dollari sono stati rubati negli Emirati Arabi Uniti in truffe online nel 2017.
Il rapporto afferma che i consumatori negli Emirati Arabi Uniti stanno affrontando una vasta gamma di minacce, tra cui frodi negli acquisti online, truffe con carta di credito e furto di pagamenti.
Il rapporto afferma inoltre che l'anno scorso quasi un terzo del numero totale di vittime della criminalità informatica negli Emirati Arabi Uniti ha trascorso in media 47,2 ore per risolvere le conseguenze di una truffa.
L'anno scorso, quando ha effettuato acquisti online, i dati di pagamento del 22% delle vittime sono diventati accessibili agli aggressori, il 28% ha subito frodi con carte di credito o di debito e il 43% ha rubato importanti informazioni personali o finanziarie a causa della perdita di dati.
Secondo le previsioni di Frost & Sullivan, il volume del commercio elettronico nel 2018 negli Emirati Arabi Uniti raggiungerà $ 10 miliardi e, secondo uno studio di Norton, 9 consumatori su 10 negli Emirati Arabi Uniti acquistano beni online da dispositivi mobili. E questo nonostante il 71% degli intervistati nel paese consideri rischioso effettuare acquisti da dispositivi mobili.
Tamim Taufig, capo di Norton Middle East, ha dichiarato: "Oggi gli Emirati Arabi Uniti hanno uno dei più alti tassi di penetrazione di Internet e delle comunicazioni mobili nel mondo, questo alimenta indubbiamente la crescita del commercio elettronico. Ciò offre ai consumatori numerosi vantaggi: possono prenotare un tavolo in un ristorante, acquista i biglietti per i concerti, scegli il regalo perfetto online.
"Tuttavia, insieme ai vantaggi, ci sono una miriade di minacce su Internet. Comprese le frodi durante gli acquisti online, i siti che offrono biglietti fittizi per eventi, ecc. A volte è difficile per il consumatore determinare se questo o quel sito o l'offerta "fraudolento o no. Per non diventare vittima di una frode, il consumatore deve seguire alcune semplici regole", ha aggiunto lo specialista.
Il rapporto rileva che i cittadini degli Emirati Arabi Uniti, cercando di eliminare le conseguenze di un incidente di frode con carta di credito o debito, trascorrono in media circa 18 ore e quando rubano i dati di pagamento dal telefono, ci vogliono 8 ore per far fronte alla situazione.
I consumatori trascorrono inoltre in media 22,4 ore eliminando le conseguenze del furto di importanti informazioni finanziarie durante lo shopping online.
