Il pagamento di una serie di multe per i residenti di Dubai è ora disponibile solo su Internet.
A partire dal 1 ° aprile 2019, gli automobilisti di Dubai dovranno solo pagare le multe stradali online. Lo ha annunciato domenica in una conferenza stampa presso il Dipartimento del traffico della polizia di Dubai.
Lo sceicco Muhammad Abdullah Al Mullah, direttore del Dipartimento di gestione integrata della qualità della polizia di Dubai, ha affermato che le multe stradali si aggiungeranno all'elenco di altri 13 servizi disponibili solo su Internet. Ha spiegato che dal 1 ° aprile, le multe non possono più essere pagate nel servizio clienti e nei dipartimenti del traffico.
"Questo passaggio è coerente con l'ordine di Sua Altezza lo sceicco Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice Presidente e Primo Ministro degli Emirati Arabi Uniti e sovrano di Dubai, per ridurre del 80% il numero di clienti negli uffici governativi", ha affermato.
Khalid Nasser Al Razuki, direttore dell'intelligenza artificiale della polizia di Dubai, ha dichiarato che l'80,6% dei clienti attualmente utilizza servizi di polizia intelligenti di Dubai e solo il 19,4% continua a contattare l'assistenza clienti di persona.
"La nostra strategia è di incoraggiare le persone a utilizzare i servizi intelligenti. Il nostro obiettivo è ridurre tempi, sforzi e costi. I nostri servizi sono forniti in sette lingue", ha affermato.
Il colonnello Juma Bin Suwaidan, vicedirettore del dipartimento del traffico, ha dichiarato che la polizia lancerà una campagna di informazione per trasferire i clienti ai servizi online.
"Abbiamo due servizi di assistenza clienti nel Dipartimento del traffico. Saranno chiusi e chiunque entrerà di persona imparerà come utilizzare il servizio con i nostri strumenti intelligenti", ha affermato il colonnello Bin Suwaidan.
