Vera ospitalità - puoi insegnargli?

Testo: Alla Astanina

TUTTI CONOSCONO SE LO DESIDEROSAMENTE PER QUALCOSA, IL DESIDERIO DEVE ESSERE SODDISFATTO. GRAZIE GRAZIE AL VOSTRO SOGNO, ALBINA TYUKANOVA è caduta negli Emirati Arabi Uniti, e OGGI NON DOVREBBE preoccuparsene.

Tutto ebbe inizio a Nizhnekamsk, una città giovane e provocatoria. Fu lì che nacque la piccola Albina. E sebbene i cittadini siano persone di nazionalità diverse, vivono insieme e sono sempre felici di accogliere gli ospiti. Alya crede che questo renda la sua città molto simile agli Emirati Arabi, quindi si è subito sentita a casa qui.

Ma quando è entrata all'Istituto Chimico-Tecnologico di Nizhnekamsk con una laurea in Management e Business Administration nell'industria petrolchimica, non riusciva a immaginare come sarebbe andata a finire il suo destino.

Aiutando i genitori a pagare le tasse scolastiche presso l'istituto, la ragazza è riuscita a lavorare in vari settori di attività. E ha preso una decisione molto importante per se stessa, il turismo è qualcosa che le interessa molto e cosa vorrebbe davvero fare nella vita. Da un'amica tornata a casa in vacanza, Albina Tyukanova ha sentito parlare per la prima volta degli Emirati Arabi e si è innamorata di questo bellissimo paese in contumacia. Da allora, ho sempre cercato di imparare il più possibile su di lei: leggevo riviste, trovavo informazioni su Internet. Decidendo di mettere alla prova le sue forze, elaborò il suo primo curriculum (era utile una buona conoscenza dell'inglese) e lo mandò a un'agenzia di reclutamento. Presto le fu offerto il posto di amministratore presso l'Al Raha Beach Resort, Abu Dhabi, e senza alcuna esitazione, Alya andò a lavorare.

Situato sulle rive del Golfo Persico vicino al centro di Abu Dhabi, questo esclusivo hotel a cinque stelle, parte della catena alberghiera locale Danat Hotels & Resorts. È stato costruito per gli ospiti del primo presidente degli Emirati Arabi Uniti, lo sceicco Zayed bin Sultan Al Nahyan, e conserva ancora l'esclusiva decorazione delle sue enormi stanze e dei magnifici tappeti. Albina si innamorò di questo hotel a prima vista, le piaceva letteralmente tutto: posizione comoda, interni eleganti e un'atmosfera speciale di tranquillità e comfort che regna qui. Nel corso del lavoro, si è scoperto che aveva responsabilità molto diverse, quindi ogni giorno imparava qualcosa di nuovo e interessante.

È vero, dopo qualche tempo, la nostra eroina ha deciso di provare se stessa in una diversa veste e si è trasferita alla società di costruzioni Aldar, ma ben presto si è resa conto che non stava facendo il suo lavoro. E quando una mattina squillò il telefono e il telefono squillò la domanda: "Le manca l'hotel e non vuole tornare?", Alia, senza pensarci un minuto, rispose: "Sì!" Dopo essere entrata all'Al Raha Beach Resort, ad Abu Dhabi per la seconda volta, è già diventata dipendente del reparto vendite e da allora non si è mai pentita del suo ritorno. L'hotel non era il secondo, ma la prima casa per Albina, come scherzano i suoi parenti.

Una parte molto importante dell'attività professionale di Albina è la ricerca di mercato nel mercato dei servizi turistici, per questo deve visitare ogni giorno i clienti esistenti e potenziali. Grazie alla sua socievolezza e competenza, ha stretto buone collaborazioni con grandi compagnie petrolifere e di costruzioni, leader nei tour operator, molti dei quali concludono accordi per accogliere i loro ospiti a Al Raha Beach. Con l'introduzione di molti nuovi hotel, la concorrenza in questo segmento di mercato si è intensificata, ma Albina Tyukanova è fiduciosa che la sua esperienza e conoscenza la aiuteranno a mantenere i suoi clienti chiave e trovarne di nuovi.

Non meno attenzione al giovane manager e al lavoro con i turisti. Lei stessa controlla se tutti sono ben posizionati, se tutto è adatto a loro e si sente sempre felice se riesce a risolvere i problemi che si presentano. Spesso deve indugiare dopo la fine della giornata lavorativa e talvolta persino andare a lavorare nei fine settimana, ma non si preoccupa affatto di questo, perché se ami il tuo lavoro, allora ti arrendi completamente.

Nonostante viva da molto tempo all'estero, Albina non dimentica mai di essere una donna russa, quindi cerca sempre di aiutare i suoi connazionali. Indubbiamente, questo è uno dei motivi per cui l'ambasciata russa ha scelto l'Al Raha Beach Hotel per i suoi eventi festivi per il secondo anno consecutivo. Si tratta di "alberi di Natale dell'ambasciata" per bambini e di tea party l'8 marzo e di un ricevimento in onore del 40 ° anniversario dell'istituzione di relazioni diplomatiche tra Russia e Emirati Arabi Uniti. Da parte sua, Alya fa tutto il possibile per garantire che le vacanze siano tenute al giusto livello.

Il detto familiare "La quantità va sempre in qualità" riguarda la carriera di Albina Tyukanova, perché la quantità di lavoro che ha svolto si è trasformata in una nuova qualità: recentemente è stata responsabile delle vendite e questo non è senza dubbio l'ultimo passo nella sua carriera. A mia volta, desidero congratularmi con lei per il prossimo successo a nome di tutti i suoi amici dell'associazione Rossiyanka, di cui Albina è membro.