Ogni persona ha il suo approccio al tempo. Gli svizzeri lo hanno accurato. E per quelli di loro che sono dotati della capacità di creare un orologio, sono completamente speciali. Ho incontrato Carlo Burgmeier, capo del dipartimento vendite della società di orologi Chronoswiss a Dubai. E ovviamente ho iniziato a parlare, perché è interessante sapere come l'azienda, fondata poco più di 25 anni fa, sia diventata uno dei principali produttori di orologi svizzeri meccanici di precisione. Inoltre, molti "esperti" ritengono che la storia di Chronoswiss abbia un paio di secoli.
Carlo, non posso non notare che sono rimasto incuriosito da alcuni fatti della tua biografia. Per favore, dimmi perché, dopo aver lavorato con marchi come Cartier, Chopard e Faberge, ha deciso di entrare a far parte del team Chronoswiss?
Oh! (Ride). Sai questo? In realtà, sono un orologiaio professionista e conoscevo già il signor Gerard R. Lang quando aveva appena iniziato la sua attività 26 anni fa. Questo, secondo me, era puntuale, perché negli anni '80 il mondo era invaso da orologi al quarzo. E quando il contratto è terminato con l'ultima società, ho iniziato a cercare lavoro. Per qualche motivo, volevo trovare il mio posto in un'azienda come Chronoswiss. Potresti chiederti perché non ho lavorato alla Chronoswiss sin dall'inizio?
È semplice: a quel tempo non ero ancora diventato un orologiaio, quindi non ero pronto per un simile turno di carriera. Nel corso degli anni, ho incontrato spesso il signor Lang, e circa un paio di anni fa mi ha chiesto se volevo unirmi al team Chronoswiss. Poi mi sono detto: "Perché no!". Ero interessato a provare e ho fatto la mia scelta.
Cosa ti piace di più di Chronoswiss?
Questa è una delle poche aziende di orologi svizzere rimaste, un'azienda a conduzione familiare, e la cui creazione è un vero maestro dell'orologeria. Questa è una vera manifattura di orologi, che produce i suoi prodotti dalla "A" alla "Z". Inoltre, Chronoswiss è un marchio internazionale riconosciuto e assolutamente unico. Cosa mi ha attratto personalmente a Chronoswiss? Forse l'opportunità di tradurre idee. Forse Chronoswiss non è un marchio così noto come molti noti produttori di orologi svizzeri, ma in questa piccola azienda ogni idea ha la possibilità di essere realizzata. Mi piace anche lavorare a stretto contatto con il proprietario dell'azienda.
In grandi gruppi, devi avere a che fare con i manager e, se cambiano, le decisioni precedenti possono cambiare radicalmente. E qui posso tranquillamente lavorare per il bene dell'azienda e offrirle tutta la mia conoscenza ed esperienza.
Qual è stata la tua influenza sulle ultime collezioni di orologi Chronoswiss presentate in questa mostra a Basilea Svizzera?
Penso di aver influenzato fortemente le nuove collezioni. Lang è un orologiaio professionista incentrato sui classici. I suoi orologi contengono sempre elementi di orologi da tasca storici nel loro design. Ma vedo il crescente potenziale di Chronoswiss tra i nuovi clienti. I collezionisti ci conoscono molto bene, ma ciò di cui abbiamo davvero bisogno sono le persone che indosseranno orologi Chronoswiss ogni giorno. E qui possiamo parlare non solo di rigorosi orologi classici. In questo segmento di consumatori, vedo un enorme potenziale, il che significa che dobbiamo creare qualcosa per loro. Questo è un orologio per uomini d'affari, modelli sportivi e orologi, in qualche modo incentrato sulle ultime tendenze della moda, nonostante Chronoswiss non sia un marchio di moda.
Pertanto, quest'anno a Basilea abbiamo presentato due collezioni - una più o meno classica, chiamata Sirius, e la seconda - sportiva, con una nuova cornice e una diversa corporatura, più focalizzata sulla moda moderna.
Come descriveresti la persona che indossa un orologio Chronoswiss? La sua età, stato sociale, abitudini?
Penso che il nostro consumatore sia un uomo di mezza età. Non ho deliberatamente delineato alcun quadro, dal momento che oggi una persona di 25 anni può sentirsi come un uomo anziano e una persona di 60 anni può sentirsi giovane e piena di energia. Tuttavia, oltre ai collezionisti che apprezzano la nostra maestria, qualità e prezzi ragionevoli, il nostro mercato di riferimento sono le persone che sarebbero anche in grado di apprezzare la qualità degli orologi Chronoswiss.
Oggi molti parlano dei mercati asiatici e, in particolare, della Cina. Lì, mi sembra, le persone facoltose preferiscono orologi da polso classici di dimensioni normali, non super grandi. Noi di Chronoswiss offriamo modelli simili che stanno diventando molto popolari nel sud-est asiatico.
Questo è paradossale, ma così tante aziende oggi hanno rivolto gli occhi alla Cina, mentre il maggior numero di prodotti contraffatti di marchi famosi è realizzato nel Medio Regno. Non sarai personalmente imbarazzato se puoi acquistare un falso dietro l'angolo della boutique Chronoswiss per soli $ 100?
Questa è una situazione molto difficile, sono d'accordo con te. Allo stesso tempo, credo che copie e falsi siano progettati per una cerchia di clienti qualitativamente diversa. I nostri clienti non sono interessati ai falsi. Ad esempio, i clienti russi hanno solo bisogno di qualità, artigianato, design, nome unici per i quali sono disposti a pagare. Un acquirente che si rispetti determinerà immediatamente il livello di qualità che si merita personalmente ed è improbabile che vada a comprare una copia piratata.
In questo caso, qual è la tua strategia di marketing volta ad attrarre i clienti giusti?
Consideriamo il potenziale dei diversi mercati. Naturalmente, i paesi del sud-est asiatico, in quanto mercati in rapido sviluppo, ci interessano, ma allo stesso tempo non ci stiamo concentrando solo su di essi. Tra i nostri mercati target ci sono il Medio Oriente, la Russia e i paesi vicini, l'America.
Ci sono russi tra i collezionisti dei tuoi orologi e, in tal caso, cosa li attrae di Chronoswiss?
Sì, ci sono molti collezionisti russi tra i fan dei nostri orologi. Soprattutto, apprezzano Chronoswiss per qualità, artigianalità e riconoscimento insuperabili. Il secondo punto è il prezzo equo.
Il signor Lang non ha mai un prezzo eccessivo, corrispondono sempre a ciò che c'è dentro, dal momento che il signor Lang stima ciascuno dei nostri orologi come applicato a se stesso: "Ecco la qualità, ecco il prezzo che pagherei per questo". Questo è uno strumento di marketing specifico, che nel nostro caso funziona alla grande. Non ha senso organizzare campagne pubblicitarie su larga scala che probabilmente saranno in grado di attrarre più denaro e rendere il marchio più riconoscibile. Garantiamo semplicemente il valore apprezzato. Pertanto, la nostra produzione è di circa 5000 ore all'anno e solo 45 dipendenti. D'accordo, un po ', rispetto ai leader dell'industria orologiera svizzera, ma questo è Chronoswiss.
Carlo, come persona con una formazione specializzata nell'orologeria, hai mai desiderato creare il tuo modello di orologio?
Onestamente? Non ancora. Intorno a tanti orologi e meccanismi belli e unici! Non vedo alcun motivo per competere con coloro che possono fare qualcosa di meglio di me. Mi sembra di poter imparare di più per me stesso e di dare agli altri, lavorando per la società Chronoswiss, che produce solo orologi da uomo meccanici.
Ma che dire del sesso più debole? C'è qualche speranza per la comparsa delle collezioni femminili di orologi Chronoswiss?
Penso che il prossimo anno lanceremo la prima collezione femminile. Eravamo piuttosto deboli nel segmento degli orologi da donna, poiché è molto difficile creare un meccanismo di orologio accurato che si adatti a una piccola cassa. Ma ci stiamo già lavorando. Tuttavia, gli orologi da donna occuperanno una piccola parte della nostra produzione.
E grazie per quello. Alla prossima, Carlo. Auguro a te e Chronoswiss nuovi successi.
